RECHTLICHES

Datenschutz­erklärung

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir wichtig. Hier erfährst du, welche Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden, wofür ich sie nutze und welche Rechte du hast.

Verantwortliche

E-Mail: info@glace-hair.de

Das Wichtigste in Kürze

Diese Website kommt ohne Cookies, ohne Analyse- oder Tracking-Werkzeuge und ohne eingebettete Inhalte sozialer Netzwerke aus. Die Schriftarten werden lokal von dieser Website ausgeliefert; eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt. Personenbezogene Daten verarbeite ich nur, soweit es für den Betrieb der Website nötig ist oder du sie mir selbst mitteilst – etwa per WhatsApp oder per E-Mail.

Aufruf der Website und Hosting

Diese Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister betrieben. Wenn du die Seite aufrufst, verarbeitet dessen Server automatisch die Daten, die dein Browser übermittelt, und speichert sie vorübergehend in sogenannten Server-Logfiles:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei und übertragene Datenmenge
• zuvor besuchte Seite (Referrer-URL)
• Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb der Website. Die Logdaten werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nach kurzer Zeit gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

Die Übertragung zwischen deinem Browser und der Website erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS).

Kontakt per E-Mail

Wenn du mir eine E-Mail schreibst, verarbeite ich deine E-Mail-Adresse und den Inhalt deiner Nachricht, um dir zu antworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Anfragen rund um einen Termin, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Nachrichten werden gelöscht, sobald dein Anliegen erledigt ist und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

Terminanfrage per WhatsApp

Wenn du auf „Termin anfragen“ tippst, öffnet sich WhatsApp mit einer vorbereiteten Nachricht an meinen WhatsApp-Business-Account (+49 1511 0729156). Die Website selbst überträgt dabei keine Daten an WhatsApp; die Nachricht wird erst verschickt, wenn du sie in WhatsApp selbst absendest. Ab dann verarbeite ich die Angaben aus deiner Nachricht (insbesondere Name, Telefonnummer, gewünschte Leistung, Wunschzeit und Nachricht) sowie deine WhatsApp-Profilangaben, um deine Anfrage zu beantworten und einen Termin abzustimmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Anbieter von WhatsApp ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. WhatsApp verschlüsselt Nachrichteninhalte Ende-zu-Ende, verarbeitet aber Metadaten (z. B. Telefonnummer, Zeitpunkt der Nachricht, Geräteinformationen); dabei kann eine Übermittlung in die USA nicht ausgeschlossen werden. Die Meta Platforms, Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Wenn du WhatsApp nicht nutzen möchtest, erreichst du mich auch per E-Mail. WhatsApp-Chats lösche ich, sobald dein Anliegen erledigt ist und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

Empfänger und Speicherdauer

Deine Daten erhalten nur Dienstleister, die ich für den Betrieb der Website und für den E-Mail-Versand einsetze, sowie WhatsApp, wenn du mich darüber kontaktierst (siehe Abschnitt 5) und die die Daten in meinem Auftrag verarbeiten. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt. Soweit in dieser Erklärung keine genauere Frist genannt ist, speichere ich personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen.

Deine Rechte

Du hast mir gegenüber folgende Rechte hinsichtlich deiner personenbezogenen Daten:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung, soweit sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Um deine Rechte auszuüben, genügt eine formlose Nachricht an die oben genannte Anschrift oder E-Mail-Adresse.

Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für mich zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen in Düsseldorf.

Änderungen dieser Erklärung

Ich passe diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026

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